Doprava zboží
DPD Pickup point - výdejní místa
Vyzvedněte si zásilky v nejbližším výdejním místě Pickup
Můžete využít až 100 000 výdejních míst.
Informovat vás budou pomocí SMS nebo e-mailu.
Samoobslužné DPD boxy. Zásilku si vyzvednete, když máte čas a cena doručení je stejná jako na naše kamenná výdejní místa. Zkrácená úložní doba na 2 dny.
Upozornění. Pokud zvolíte DPD - BOX a máte balíček na dobírku, je třeba ji uhradit předem podle informací od DPD.
Cena DPD Pickup point je 79 Kč včetně DPH + poplatek za dobírku 39,- Kč.
DPD na adresu
- Hodinový interval doručení (tzv. Predict) poskytujeme jako jediný balíkový přepravce v Česku. Příjemci ho upřesníme vždy v den doručení SMSkou či e-mailem.
- Zásilku standardně doručíme do 24 hodin od vyzvednutí u vás.
- Až 3 pokusy o doručení.
- S každou doručenou zásilkou vás budeme profesionálně reprezentovat.
- Příjemce má k dispozici webovou aplikaci myDPD, kde může nejen sledovat pohyb své zásilky, ale může si změnit termín i místo doručení. Zásilku lze přesměrovat např. do výdejního místa Pickup nebo samoobslužného boxu, přidat záložní adresu.
https://www.dpd.com/cz/cs/cekam-balik/
Cena dopravného je po celé ČR 109,- Kč včetně DPH + poplatek za dobírku 39,- Kč.
Výdejní místa
Můžete si vybrat ze stovek výdejních míst po celé ČR, kam bude Vaše zásilka zaslána. Balíček lze vyzvednout zpravidla následující pracovní den po odeslání. Pohlídejte si, prosím, doručení.
Seznam výdejních míst a sledování zásilky:
Cena dopravného do sítě obchodů je po celé ČR 79,- Kč včetně DPH + poplatek za dobírku 39,- Kč.
Z-Box
Z-BOX je samoobslužné výdejní místo Zásilkovny, díky kterému už nikdy nemusíte být jako na trní a čekat, až vám zavolá kurýr. Zásilku si vyzvednete, když máte čas a cena doručení je stejná jako na naše kamenná výdejní místa. Zkrácená úložní doba na 2 dny.
Upozornění. Pokud zvolíte Z-BOX, k vyzvednutí je nutný mobilní telefon s aplikací Zásilkovna, zapnuté Bluetooth a polohové služby GPS.
Pokud vyberete dobírku, je třeba ji uhradit online platební kartou přes aplikaci Zásilkovna.
Cena dopravného do sítě Z-Boxů je po celé ČR 79,- Kč včetně DPH + poplatek za dobírku 39,- Kč.
Balíkovna – výdejní místa
Můžete si vybrat z více jak 8 400 podacích míst po celé ČR, kam bude Vaše zásilka zaslána. Balíček lze vyzvednout zpravidla následující pracovní den po odeslání.
Sledovat balíček můžete zde:
https://www.balikovna.cz/cs/sledovat-balik
Balíkovna – boxy:
Zásilku si vyzvednete, když máte čas a cena doručení je stejná jako na naše kamenná výdejní místa. Zkrácená úložní doba na 2 dny.
Upozornění:
V boxu lze dobírku uhradit jen platební kartou online (odkaz na tuto platbu naleznete v avízu o uložení nebo ve Sledování balíku). Dobírku uhradíte i v mobilní aplikaci Balíkovna.
Cena Balíkovny na výdejní místa i Boxy je po celé ČR 69,- Kč včetně DPH + poplatek za dobírku 39,- Kč.
Balíkovna – na adresu
Stavíme se u vás doma nebo v kanceláři.
Balík osobně předáme běžně již druhý den.
Po celou dobu máte přehled o pohybu balíku.
Sledovat balíček můžete zde:
https://www.balikovna.cz/cs/sledovat-balik
Cena balíkovna na adresu je po celé ČR 99,- Kč včetně DPH + poplatek za dobírku 39,- Kč.
Osobní odběr v kamenném obchodě (centrální sklad)
Pokud preferujete osobní vyzvednutí zboží, rádi Vás uvítáme v našem obchodě.
Zboží si můžete vyzvednout na adrese: Termesivy 41, Havlíčkův Brod 58001
Otevírací doba:
Po-Pá: 7:00 - 15:00
Jakmile bude vaše objednávka připravena k vyzvednutí, obdržíte od nás e-mail.
Převzetí zboží od přepravce:
Doporučujeme, aby kupující zboží od přepravce nepřebíral, pokud jeví jakékoliv známky poškození. Pokud zjistíte závadu, na místě s řidičem zapište vše do přepravního listu. Zároveň nám tuto skutečnost oznamte e-mailem či telefonicky. Ihned po převzetí zboží je vhodné jej důkladně překontrolovat. Zjistíte-li, že je zásilka neúplná či poškozená, můžete uplatnit reklamaci, a to buď e-mailem, telefonicky nebo poštou na kontaktní adrese našeho obchodu. Zároveň je vhodné v takovém případě uplatnit nárok na náhradu škody přímo u dopravce.